Snag Tights ofte stillede spørgsmål

Ordrer

Kan jeg spore min Snag-ordre?

Ja, hvis du valgte sporet levering, skal du klikke på linket i din forsendelses-e-mail for at se status for din ordre. Din afsendelses-e-mail har en estimeret leveringsdato for at give dig en idé om, hvornår din pakke ankommer. Disse datoer er ikke hugget i sten, og din ordre kan ankomme lidt før eller lidt efter disse datoer.

Kan jeg ændre min leveringsadresse efter jeg har bestilt?

Vi vil gøre vores bedste! Ordrer kan kun ændres, før din pakke starter sin rejse gennem lageret. Fortæl os, hvad du skal ændre, så ser vi, om vi kan fange det. Vi opdaterer dig via e-mail. Kontakt kundeservice så hurtigt som muligt: ​​hello@snagtights.com

Jeg mangler en vare fra min ordre, hvad gør jeg?

Undskyld det. Først skal du tjekke både din ordrebekræftelse og følgeseddel i din ordre for at bekræfte den vare, der mangler. Så kontakt venligst kundeservice, som kan hjælpe dig. E-mail: hello@snagtights.com.

Levering & Returnering

Hvor lang tid tager leveringen hos Snag?

Det afhænger af hvor du bor. Der er estimerede leveringstider som vejledende ved kassen og din ordre kan ankomme lige før eller lige efter disse tidspunkter.

Hvor meget koster levering?

Vi tilbyder altid den billigste, men bedst tilgængelige forsendelse. Når det er muligt, er dette postforsendelse snarere end kurerer. Prisen du betaler er baseret på ordrens vægt, men samlet set giver det dig den laveste pris.

For en komplet liste over forsendelsesomkostninger for sporet, usporet og ekspres efter land, klik venligst her for at besøge vores forsendelsespolitik.

Hvad er den sidste dato, jeg kan bestille for at garantere mine lækkerier inden jul?

Østrig: 16. december
Belgien: 16. december
Bulgarien: 13. december
Kroatien: 10. december
Tjekkiet: 16. december
Danmark: 16. december
Estland: 15. december
Finland: 13. december
Frankrig: 16. december
Grækenland: 10. december
Ungarn: 14. december
Island: 9. december
Irland: 15. december
Italien: 15. december
Letland: 14. december
Litauen: 15. december
Luxembourg: 16. december
Holland: 16. december
Norge: 9. december
Polen: 16. december
Portugal: 15. december
Rumænien: 10. december
Slovakiet: 14. december
Slovenien: 14. december
Spanien: 15. december
Sverige: 14. december
Schweiz: 12. december
Resten af ​​Europa: 22. november

Kan jeg ændre varer i min ordre, efter jeg har afgivet den?

Vi vil gøre vores bedste! Ordrer kan kun ændres, før din pakke starter sin rejse gennem lageret. Fortæl os, hvad du skal ændre, så ser vi, om vi kan fange det. Vi opdaterer dig via e-mail. Kontakt kundeservice så hurtigt som muligt: ​​hello@snagtights.com

Jeg har et problem med en vare, hvad gør jeg?

Kom i kontakt med kundeserviceteamet, som mere end gerne vil hjælpe. Send dine ordreoplysninger og nogle billeder af problemet. Du kan kontakte kundeservice via e-mail på hello@snagtights.com.

Hvordan kan jeg returnere varer?

Ved eventuelle returneringer vil du blive bedt om at returnere dine varer til vores UK-baserede lager til behandling.

Vi kan acceptere retur inden for 90 dage for følgende:

Intimates (Tights, Chub Rubs, Ankelsokker & Undertøj) - vi kan kun tage imod returvarer for varer, der ikke er prøvet på.

Tøj og bh'er - disse kan prøves på, men skal returneres i helt ny stand med eventuelle mærker/labels stadig påsat.

Badetøj - badetøj kan prøves, men returnering accepteres kun, hvis hygiejnestrimlen forbliver på plads.

Udfyld venligst denne formular for dine returneringer.

Gebyrer for returnering af varer er dækket af dig, og returnerede varer er dit ansvar, indtil de når os, så vi anbefaler at få bevis for porto. Vi kan ikke acceptere indsamlingsgebyrer, og det kan føre til forsinkelser i behandlingen af ​​din returnering. Når din returnering ankommer til os, og vores returteam har kontrolleret din returnering, vil nogen kontakte os for at behandle din refusion eller ombytning.

Dimensionering

Hvordan vælger jeg den rigtige størrelse Snag tights?

Alt du behøver er din højde, kjolestørrelse og kropsform, så nemt er det. Så find dem på vores størrelsesskema nedenfor, og der er din Snag-størrelse.

Besøg vores størrelsesguide for mere information.

Hvordan vælger jeg den rigtige Snag-tights til gravide?

Vi anbefaler normalt at få en størrelse større end din sædvanlige Snag-størrelse, så du kan vokse ind i dem. Et par af vores kunder, som normalt er en størrelse F eller G, har sagt, at det at holde sig til den samme størrelse, selv når man er gravid, har virket for dem, da F og G er lavet til at være endnu mere strækbart end A til E.

Produkt info

Hvordan passer jeg mine Snag-tights?

Vi anbefaler at vaske dem for sig selv første gang, og vaske dem før de bæres, da farven ikke altid, men kan overføres. Officielt bør du håndvaske dem med et 'ikke-aggressivt vaskemiddel'. Som travle mennesker sætter vi dem normalt på en 30ºC vask, med lignende farver, inde i vores specialfremstillede vaskeposer (du må ikke tilføje en til din ordre), eller du kan endda bruge et pudebetræk eller lingeripose. Når du tørrer dem, skal du være forsigtig, kun klem tørre og undgå direkte varme, da det kan forringe strækningen.

Hvilke materialer bruges i Snag-tøj?

Alle produktsammensætninger er anført på de enkelte produkter. Vi sigter altid efter at skaffe de mest etiske og bæredygtige råvarer.

Er Snag-tøj velegnet til mænd?

Ja!. Snag tøj passer til alle.

Sælger Snag medicinske kompressionstights?

Nej, medicinske kompressionstights er lavet efter mål med forskellige specifikationer afhængigt af bæreren. Men vi sælger lette kompressionstights, der er perfekte til folk, der er på benene hele dagen.

Alt andet

Hvordan kan jeg modellere til Snag Tights?

Vi elsker at repræsentere så mange mennesker som muligt på vores billeder. Den bedste måde for os at se dine billeder på er at tagge os på sociale medier,@snagtights eller bruge #snagtights hashtagget. Alternativt e-mail os: models@snagtights.com

Gør Snag rabatkoder?

Du får den bedste pris, altid, så ingen rabatkoder er nødvendige. Der er multikøbsrabatter på alle produkter, som automatisk anvendes ved kassen.

Bland og match alle Snag-produkter:
Alle 3+ varer - 10 % rabat
Alle 5+ varer - 15 % rabat
Alle 10+ varer - 25 % rabat

Hvorfor bruger vi ikke Pay later-tjenester som Klarna?

Bæredygtighed er målet for Snag, ikke kun i erhvervslivet, men også i hverdagen. Betal senere-tjenester som Klarna og AfterPay fremmer ikke bæredygtig livsstil, faktisk gør de det modsatte af det. Så vi bruger dem ikke.

Hvordan kan jeg arbejde hos Snag?

Tjek vores Jobs at Snag-side for alle vores ledige stillinger og info om, hvordan det er at arbejde for Snag.